Laatst bijgewerkt op: 17/12/2025
Bij De Sopraan (De Bruycker, Kimberly) hechten wij groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn.
1. Wie zijn wij?
De website https://desopraan.be/ is eigendom van en wordt beheerd door:
Bedrijfsnaam: De Bruycker, Kimberly
Adres: Stationsstraat 10, 8790 Waregem
Ondernemingsnummer (BTW): BE 1005 87 33 70
E-mailadres: info@desopraan.be
Telefoon: 056 49 95 99
Contactpersoon: De Bruycker, Kimberly
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je direct aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via een contactformulier) of gegevens die wij verzamelen via jouw gebruik van onze website. Het gaat om de volgende categorieën:
- Identiteitsgegevens: Voornaam en achternaam.
- Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en apparaatgegevens.
- Interactiegegevens: Informatie over hoe je onze website gebruikt (via cookies en tools).
3. Waarom verwerken wij deze gegevens? (Doeleinden)
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doelen:
- Contactopname: Om te kunnen reageren op vragen of verzoeken die je via e-mail of het contactformulier indient.
- Website-optimalisatie: Om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken en om de gebruikerservaring te verbeteren.
- Wettelijke verplichtingen: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren of te verstrekken.
De rechtsgrondslag voor deze verwerkingen is het uitvoeren van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen, of ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze website). In het geval van analytische cookies vragen wij vooraf jouw toestemming.
4. Gebruik van Tools en Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en het verkeer te analyseren.
- Google Analytics: Wij gebruiken Google Analytics om anonieme statistieken te verzamelen over het bezoekgedrag op onze website. Dit helpt ons om te zien welke pagina’s populair zijn en waar we de site kunnen verbeteren. Jouw IP-adres wordt geanonimiseerd.
- Google Tag Manager: Deze tool helpt ons bij het beheren van verschillende scripts en meetcodes op de website op een efficiënte manier.
- Cookies: Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-functionele cookies.
Je kunt je browser zo instellen dat je geen cookies meer ontvangt of bestaande cookies verwijdert via de instellingen van je internetbrowser.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld:
- Contactgegevens: Als je ons contacteert, bewaren we je gegevens zolang dit nodig is om je vraag volledig af te handelen.
- Analytische gegevens: Gegevens in Google Analytics worden gedurende 14 tot 26 maanden bewaard (conform de standaardinstellingen van Google), tenzij je eerder verzoekt om verwijdering.
6. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening (zoals onze hostingprovider en Google voor de genoemde analysetools). Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.
7. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt onder andere gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat om te waarborgen dat jouw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
8. Jouw rechten
Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om de persoonsgegevens die wij van jou verwerken in te zien.
- Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen om onjuiste gegevens te corrigeren of aan te vullen.
- Recht op verwijdering (“Recht om vergeten te worden”): Je kunt ons verzoeken jouw gegevens te wissen.
- Recht op beperking van de verwerking: Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens tijdelijk stop te zetten.
- Recht op overdraagbaarheid: Je kunt vragen om een kopie van je gegevens in een gestructureerd formaat.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@desopraan.be. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij vragen om een identiteitsbewijs (waarbij je pasfoto, MRZ en BSN onzichtbaar zijn gemaakt ter bescherming van je privacy).
9. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om te voldoen aan nieuwe wettelijke eisen of veranderingen in onze bedrijfsvoering. Het is raadzaam deze pagina regelmatig te raadplegen.